酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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环境还不错,周边也可以吃的东西挺多的,交通方便。恩,也有停车的地方。可以带小孩入住,没有早餐。服务员态度还行。
zz:好评
酒店服务态度好,我那个在窗户边有个餐馆的厨房,锅碗瓢盆油烟机声音很大,服务员半夜还帮我找人跟那个厨房老板打电话,第二天也跟我换了个房间。唯一要说的就是无线网信号太不好了。。。自己开流量。。。
会员3188:好评
环境很好,房间卫生不错,周边小吃挺多的,交通也很方便,居住条件很安静,酒店没有早餐,但是一直有热水。